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青岛钧发货架浅谈青岛药店货架营销操作流程

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青岛钧发货架浅谈青岛药店货架营销操作流程

发布日期:2017-08-04 作者:青岛钧发货架 点击:

药店货架营销操作流程

   药店货架


为数不少的企业为以下问题所困扰:货架营销究竟该如何开展?连锁企业与供应商该如何协作?供应商在货架营销流程中该扮演什么角色?总部资源与门店该如何匹配?门店可以单独开展货架营销吗?闭柜销售的门店可以开展货架营销吗?

问题好似很多,但对这些问题分类就会发现其实就两个问题:一是管理问题,或说组织流程问题,二是技术问题。管理问题可以通过组织流程来解决,让每一个环节、每一个部门、每一个人都清晰自身的定位、明了该负责的具体事务。营销活动其核心仍然是管理问题,营销活动组织流程清晰,是营销活动成功的保证。

营销流程

完整的营销活动,不仅要有商品组织、营销企划、实施工具的配合,还需要药店的商品、营销、营运、门管、储运等部门的支持,才有可能成功。因此,每一个营销活动都需要连锁企业制订详细的流程,来确保营销活动的展开。


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药店开展任何营销活动,首先要研究当季的多发疾病,根据疾病来组织商品。如当下的秋季,可选择的商品就有很多:秋燥,可选择润燥的蜂蜜及秋季花茶组合,与通便类、咳嗽类的商品可进行有效关联;秋季儿童腹泻多发,可选择微生态制剂、止泻剂(蒙脱石散)与抗病毒类商品进行关联;秋季感冒多发,可选择提高抵抗力的VC与感冒药进行关联;秋润肺,可选择润肺类花茶(如百合、桂花)、中药饮片等商品与咳嗽类商品进行有效关联。

确定商品后,可找到该商品的生产企业进行合作,要求生产企业提供该商品的差异化特征、卖点、与其它商品联合使用的禁忌等内容,与生产企业共同制订货架营销方案。如上述桂花茶、百合花等花茶类商品,该商品的功效:百合花(宁心安神、润肺止咳);桂花茶(止咳化痰、养生润肺),可与止咳化痰类商品进行有效关联

当参与货架营销活动的商品和内容确定,那么就只剩Z后一项内容——确定货架营销的表现形式及表现工具。所谓表现形式就是指货架营销知识卡的样式,是POP手绘还是彩色打印,是方形或是圆形,是张贴还是悬挂?需要门管部根据门店货架具体尺寸规格来确定Z佳样式。

协作流程

货架营销不是某一部门的事情,需各部门通力协作,才能发挥Z大价值。其协作流程(简化)大致如下。

1.确定目标

货架营销专员将与各部门密切配合,确定目标,制订方案,开展货架营销。

2.发现需求

与商品部合作,研究当季多发病症及季节性需求。

3.确定商品

与采购部密切配合,选择合适的商品及供应商。要求供应商提供商品差异化信息、商品特征及疗程用药信息。

4.确定内容

与企划部门密切配合,编辑货架营销内容,确定表现形式及工具。

5.门店落地

与门管部合作,让货架营销在门店真正落地。



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